Zdarzyło Ci się szukać podczas zakupów online informacji dotyczących wysyłki, produktu czy czasu oczekiwania? Na stronie Internetowej marki, nie udało się znaleźć odpowiedzi na zastanawiające Cię kwestie. Zadzwonić nie było jak, bo przecież o 1 w nocy nikt nie odbierze. Twoja frustracja sięgnęła zenitu, dlatego witryna została przez Ciebie opuszczona. Zamówienie złożysz tam, gdzie od razu po wejściu na stronę widzisz zakładkę FAQ i odpowiedzi na swoje pytania.